Nachdem die Deutsche Post ihre Filiale im Einkaufszentrum Heckerdamm 225-231 von einem Tag zum anderen geschlossen hatte, versuchte der direkt gewählte Abgeordnete für den Wahlkreis Charlottenburg-Nord, Stefan Häntsch MdA, von der Post Antworten zu bekommen. Bislang vergeblich.

Hierzu der CDU-Abgeordnete Stefan Häntsch MdA:
„Erstmals habe ich die Deutsche Post unmittelbar nach der Schließung der Filiale angeschrieben. Dabei wollte ich wissen, warum die Filiale geschlossen wurde und wann eine neue Filiale eröffnet wird. Schließlich leben in der Paul-Hertz-Siedlung 8.000 Menschen. Nachdem ich von der Deutschen Post keine Antwort erhielt, habe ich mehrfach an die Erledigung meiner Anfrage erinnert. Doch bis heute habe ich weder eine Eingangsbestätigung für meine Schreiben, geschweige denn eine inhaltliche Antwort erhalten. Ein derartiges „Nichtverhalten“ der Deutschen Post zeugt von einer unverhohlenen Arroganz des ehemaligen Staatsbetriebes Deutsche Bundespost. Daher habe ich nunmehr die Bundesnetzagentur angeschrieben und um Unterstützung gebeten. Ich erwarte von der Deutschen Post, dass sie sehr zeitnah dafür Sorge trägt, in der Paul-Hertz-Siedlung wieder eine Postfiliale zu etablieren.“